Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos bracelets pour la MoonSwatch Omega x Swatch, la Scuba Fifty Fathoms Blancpain x Swatch et la Royal Pop Audemars Piguet x Swatch. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à hello@watchcollab.com.
Nos collections
Fabriquez-vous des bracelets pour la MoonSwatch Omega x Swatch ?
Oui. Nos bracelets Omega x Swatch sont découpés à la largeur et à la courbure exactes des cornes de la MoonSwatch, pour s'adapter à tous les coloris de la gamme MoonSwatch Bioceramic sans jeu ni forçage. Découvrez les options caoutchouc, cuir, NATO, toile et acier inoxydable dans la collection MoonSwatch.
Avez-vous des bracelets pour la Blancpain x Swatch Scuba Fifty Fathoms ?
Oui. Nos bracelets Blancpain x Swatch sont conçus spécifiquement pour le boîtier de la Scuba Fifty Fathoms, assortis à chaque coloris océan. Explorez les styles caoutchouc, acier, cuir, NATO et toile dans la collection Blancpain x Swatch.
Et pour l'Audemars Piguet x Swatch Royal Pop ?
Oui — nos bracelets Audemars Piguet x Swatch Royal Pop sont conçus pour la Royal Pop et transforment la montre de poche en montre-bracelet du quotidien, assortis à chacun des huit modèles. Découvrez toute la gamme dans la collection Royal Pop.
Un bracelet ira-t-il sur mon modèle exact ?
Chaque bracelet est conçu pour une collaboration précise ; partez donc de la collection correspondante — Omega x Swatch, Blancpain x Swatch ou Audemars Piguet x Swatch (Royal Pop) — et choisissez votre coloris. Les trois partagent le même système de cornes, l'ajustement est donc garanti au sein de chaque gamme.
Qu'est-ce qui est fourni avec le bracelet ?
Chaque bracelet est livré avec tous les outils nécessaires pour un changement rapide et facile — sans horloger. Des vidéos explicatives pas à pas sont incluses dans la description sous chaque produit.
Livraison et suivi
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons et expédions votre commande sous 24 heures. Les commandes express partent avec DHL, les commandes standard avec La Poste.
| Express (DHL) | 1 à 2 jours ouvrés | 5,99 € |
| Standard (La Poste) | 3 à 5 jours ouvrés | 3,99 € |
Livraison standard offerte dès 2 bracelets commandés.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, absolument — nous livrons partout dans le monde.
Fournissez-vous un suivi ?
Oui — dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi.
Que se passe-t-il si le colis est perdu ?
Nous garantissons la réexpédition ou le remboursement intégral de votre commande.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Pourquoi ce retard ?
Nous nous excusons pour le délai. La livraison internationale peut parfois prendre plus de temps que prévu en raison des douanes. Vous pouvez suivre votre commande à tout moment et, si vous avez besoin d'aide, contactez-nous à hello@watchcollab.com.
Commandes et retours
J'ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?
Nous en sommes désolés. Envoyez simplement une photo de l'article endommagé à hello@watchcollab.com et nous vous enverrons un remplacement le plus vite possible.
Avez-vous une politique de remboursement ?
Nous faisons de notre mieux pour résoudre tout problème lié à votre commande. Si vous souhaitez tout de même un remboursement, nous pouvons le traiter à condition que la demande soit faite dans les 14 jours suivant la date de commande et que les produits ne soient pas en solde. Pour tous les détails, consultez notre page Livraison et retours.
WatchCollab est une marque indépendante. Nous ne faisons pas partie du Swatch Group et ne sommes affiliés ni à Omega, ni à Blancpain, ni à Audemars Piguet.