Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestras correas para la MoonSwatch de Omega x Swatch, la Scuba Fifty Fathoms de Blancpain x Swatch y la Royal Pop de Audemars Piguet x Swatch. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a hello@watchcollab.com.
Nuestras colecciones
¿Fabricáis correas para la MoonSwatch de Omega x Swatch?
Sí. Nuestras correas Omega x Swatch están cortadas al ancho y la curvatura exactos de las asas de la MoonSwatch, por lo que se adaptan a todos los colores de la línea MoonSwatch Bioceramic sin holguras ni forzar. Descubre las opciones de caucho, cuero, NATO, lona y acero inoxidable en la colección MoonSwatch.
¿Tenéis correas para la Blancpain x Swatch Scuba Fifty Fathoms?
Sí. Nuestras correas Blancpain x Swatch están diseñadas específicamente para la caja de la Scuba Fifty Fathoms, a juego con cada color océano. Explora los estilos de caucho, acero, cuero, NATO y lona en la colección Blancpain x Swatch.
¿Y la Audemars Piguet x Swatch Royal Pop?
Sí — nuestras correas Audemars Piguet x Swatch Royal Pop están hechas para la Royal Pop y convierten el reloj de bolsillo en un reloj de pulsera para el día a día, a juego con cada uno de los ocho modelos. Consulta toda la gama en la colección Royal Pop.
¿Una correa encajará en mi modelo exacto?
Cada correa está diseñada para una colaboración concreta, así que empieza por la colección correspondiente — Omega x Swatch, Blancpain x Swatch o Audemars Piguet x Swatch (Royal Pop) — y elige tu color. Las tres comparten el mismo sistema de asas, por lo que el ajuste está garantizado dentro de cada línea.
¿Qué incluye la correa?
Cada correa se envía con todas las herramientas que necesitas para un cambio rápido y fácil — sin relojero. En la descripción de cada producto se incluyen vídeos explicativos paso a paso.
Envío y seguimiento
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Preparamos y enviamos tu pedido en un plazo de 24 horas. Los pedidos exprés viajan con DHL y los estándar con La Poste.
| Exprés (DHL) | 1 a 2 días hábiles | 5,99 € |
| Estándar (La Poste) | 3 a 5 días hábiles | 3,99 € |
Envío estándar gratuito en cada pedido de 2 correas o más.
¿Enviáis a todo el mundo?
Sí, por supuesto — entregamos en todo el mundo.
¿Proporcionáis seguimiento?
Sí — en cuanto se envía tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
¿Qué ocurre si se pierde el paquete?
Garantizamos el reenvío o el reembolso íntegro de tu pedido.
Todavía no he recibido mi pedido. ¿Por qué tarda tanto?
Lamentamos el retraso. El envío internacional a veces puede tardar más de lo previsto debido a la aduana. Puedes seguir tu pedido en cualquier momento y, si necesitas ayuda, contáctanos en hello@watchcollab.com.
Pedidos y devoluciones
He recibido un artículo dañado. ¿Qué puedo hacer?
Lo sentimos. Solo tienes que enviar una foto del artículo dañado a hello@watchcollab.com y te enviaremos un reemplazo lo antes posible.
¿Tenéis una política de reembolso?
Hacemos todo lo posible por resolver cualquier problema con tu pedido. Si aun así deseas un reembolso, podemos procesarlo siempre que la solicitud se haga dentro de los 14 días siguientes a la fecha del pedido y los productos no estén rebajados. Para todos los detalles, consulta nuestra página Envíos y devoluciones.
WatchCollab es una marca independiente. No formamos parte del Swatch Group y no estamos afiliados a Omega, Blancpain ni Audemars Piguet.