Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einleitung. Willkommen bei watchcollab.com. Mit dem Zugriff auf unsere Website und dem Tätigen eines Kaufs akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig. Mit der Bestellung bestätigen Sie Ihre Zustimmung.
2. Unternehmensangaben. watchcollab.com wird betrieben von Siteka - FZCO, einem in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, registrierten Unternehmen (Lizenznummer 44135). Anschrift: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Bei Fragen: hello@watchcollab.com oder +33 6 21 92 99 39.
3. Produkte und Bestellungen. Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt präsentiert, solange der Vorrat reicht. Fotos und Beschreibungen sind so genau wie möglich, jedoch unverbindlich. Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Artikelbeschreibungen voraus. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.
4. Preise und Zahlung. Preise werden nach Möglichkeit in Ihrer Landeswährung angezeigt; die Basiswährung des Shops ist der Euro, und anwendbare Steuern sind enthalten, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Versandkosten werden im Bestellabschluss berechnet. Zahlungen werden über Shopify Payments mit 3D-Secure/SCA-Authentifizierung sicher abgewickelt. Eine Transaktion ist nach Bestätigung endgültig, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts. Bei Zahlungsproblemen bitten wir Sie, uns zuerst zu kontaktieren.
5. Lieferung. Wir versenden weltweit. Expressbestellungen gehen mit DHL (in der Regel 1–2 Werktage), Standardbestellungen mit La Poste (in der Regel 3–5 Werktage). Lieferzeiten sind Richtwerte und können abweichen; watchcollab.com haftet nicht für Verzögerungen des Transportunternehmens. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versandt. Sollten Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zügig — idealerweise innerhalb weniger Tage nach dem erwarteten Liefertermin — und wir prüfen den Fall und veranlassen bei Bedarf eine erneute Sendung oder eine Erstattung.
6. Widerrufsrecht. Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den letzten Artikel Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ihrer Erklärung haben Sie weitere 14 Tage, um uns die Artikel zurückzusenden. Sie dürfen die Artikel so prüfen und anprobieren, wie Sie es im Ladengeschäft täten, und haften nur für einen Wertverlust, der auf einen über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist. Kein Artikel ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, weil er reduziert oder im Sale gekauft wurde; ausgeschlossen sind nur nach Ihren Spezifikationen angefertigte oder eindeutig personalisierte Artikel. Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten zum Satz unserer günstigsten Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung. Das vollständige Verfahren und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Versand & Rücksendungen.
7. Gesetzliche Gewährleistung. Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt für alle unsere Artikel die gesetzliche Gewährleistung, kostenfrei, für mindestens 2 Jahre ab Lieferung, mit Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. In einigen Ländern gelten längere Fristen — 3 Jahre in Schweden und Portugal sowie eine an der erwarteten Lebensdauer orientierte Frist in den Niederlanden und Finnland. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein. watchcollab.com haftet nicht für eine unsachgemäße Verwendung der Artikel.
8. Datenschutz. Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
9. Geistiges Eigentum. Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind Eigentum von watchcollab.com und dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt werden.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt jedoch in der Europäischen Union, in Norwegen, Island oder Liechtenstein, so entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften Ihres Aufenthaltsstaates, die weiterhin uneingeschränkt gelten. Sie können zudem die Gerichte Ihres Aufenthaltsstaates anrufen. Im Streitfall suchen wir stets zuerst eine einvernehmliche Lösung — bitte kontaktieren Sie uns.
11. Änderungen. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website und niemals rückwirkend für bereits aufgegebene Bestellungen.
12. Zahlungsstreitigkeiten. Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung oder Zahlung geben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter hello@watchcollab.com, damit wir es beheben können — etwa durch Erstattung, Umtausch oder erneuten Versand. Wir bitten lediglich um die Gelegenheit, das Problem zu lösen, bevor Sie eine Zahlungsstreitigkeit eröffnen. Ihr Recht, die Streitbeilegungsmechanismen Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters zu nutzen, bleibt hiervon unberührt.